Die Dubai Regierung Humanressourcen-Behörde (DGHR) hat kürzlich das erste Multaqa-Forum 2026 unter dem Motto “HR im Agentischen Zeitalter” organisiert. Diese Veranstaltung diente als Plattform, um die weitreichenden Veränderungen zu erörtern, die die Zukunft der Arbeit prägen, insbesondere die Rolle der Agentischen KI, die zunehmend in der Verwaltung von Arbeitsprozessen integriert wird.
Die Transformation der Arbeitswelt
Das Forum bot eine Reihe strategischer Diskussionen, die sich mit den Auswirkungen der Agentischen KI auf Arbeitsplätze, benötigte Fähigkeiten, Führungsmodelle und die zukünftige Ausrichtung des Personalwesens beschäftigten. Hierbei wurden auch globale Best Practices für die Implementierung intelligenter Technologien in Unternehmen thematisiert. Die Veranstaltung vereinte Regierungsvertreter, Entscheidungsträger und Technologieexperten sowie Redner von führenden nationalen und internationalen Organisationen, wie LinkedIn und SAP. Ziel war es, ein gemeinsames Verständnis für die Herausforderungen und Chancen zu entwickeln, die mit dem Einsatz fortschrittlicher Technologien verbunden sind.
Agenten bei der Arbeit
Die Gespräche behandelten, wie Agentische KI die Gestaltung von Arbeitsplätzen, die Entwicklung von Fähigkeiten und die Organisationseffizienz umgestaltet. Dabei wurde die Notwendigkeit hervorgehoben, sich auf die Anforderungen der nächsten Ära der öffentlichen Verwaltung vorzubereiten. Die Diskussionspartner betonten die Bedeutung der Entwicklung zukünftiger Fähigkeiten und der institutionellen Vorbereitung, um sicherzustellen, dass die Beschäftigten im öffentlichen Dienst in der Lage sind, den schnellen technologischen Wandel zu bewältigen.
Menschen an der Spitze
H.E. Abdullah Ali Bin Zayed Al Falasi, Generaldirektor der DGHR, betonte, dass die gegenwärtigen Transformationen über traditionelle Automatisierung hinausgehen und eine neue Generation intelligenter Systeme betreffen, die Organisationen unterstützen und Entscheidungen beeinflussen. Dies erfordere von den Regierungen, angemessene Governance-Strukturen und -richtlinien zu etablieren, die Verantwortung, Vertrauen und menschliche Verantwortung gewährleisten. Er wies darauf hin, dass KI zwar Arbeit unterstützen und Empfehlungen geben kann, jedoch nie das menschliche Urteilsvermögen ersetzen sollte.
Politik als Leitfaden
Ein zentrales Ergebnis des Forums war die Vorstellung des DGHR-Whitepapers zur Governance der Agentischen KI in öffentlichen HR-Systemen. Dieses Dokument dient als Referenzrahmen, um die Chancen und Herausforderungen im Zusammenhang mit intelligenten Technologien zu verstehen. Es analysiert globale Trends in KI-gestützten HR-Systemen und beleuchtet wichtige Fragestellungen in Bezug auf Verantwortung, Transparenz und vertrauensvolle Implementierung.
Zusammengefasst befasst sich das DGHR Multaqa 2026 mit der strategischen Diskussion über die Zukunft der Arbeit im agentischen Zeitalter. Die Erkenntnisse und Empfehlungen aus dem ersten Forum werden als Grundlage für die zweite Veranstaltung dienen, die eine kontinuierliche Debatte über die zukünftige Gestaltung der öffentlichen Arbeitswelt und die Bereitschaft der Belegschaft fördern soll. Indem Politik, Technologie und Humanressourcen kombiniert werden, trägt das Forum dazu bei, eine zukunftsfähige Regierung zu schaffen, die die Herausforderungen der Digitalisierung aktiv angeht, während die menschliche Verantwortung im Mittelpunkt steht.