Einführung in das verbesserte Cargo Integrated Command Centre
dnata hat ein fortschrittliches Cargo Integrated Command Centre (CICC) in Dubai eingeführt, um die Effizienz seiner wachsenden Cargo-Operationen an den wichtigen Flughäfen Dubai International Airport (DXB) und Dubai World Central-Al Maktoum International Airport (DWC) zu steigern. Diese zentrale Einheit bringt technologische Fähigkeiten, operationale Daten und Entscheidungsfindung zusammen, um die Anforderungen der Flughafenlogistik besser zu erfüllen.
Optimierung der Cargo-Betriebe
Das CICC, das am Drehkreuz DXB von dnata angesiedelt ist, bietet den Teams einen umfassenden Überblick über die Cargo-Operationen an beiden Flughäfen. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, die betrieblichen Anforderungen besser vorherzusehen, Ressourcen zu koordinieren und schnell auf wechselnde Bedingungen zu reagieren. Im Geschäftsjahr 2025-26 wurde eine beeindruckende Menge von über einer Million Tonnen Cargo, 189.000 Flugbewegungen und 46.000 Lkw-Transfers verarbeitet.
Echtzeitdaten für schnellere Entscheidungen
Im Zentrum des CICC steht ein intern entwickeltes operatives Dashboard von dnata, das kritische Informationen bündelt. Dieses System aktualisiert sich alle 10 Sekunden und bietet den Teams eine nahezu Echtzeitübersicht über die laufenden Operationen. Durch die Integration des „One Cargo“-Managementsystems kann das CICC die betrieblichen Aktivitäten und Transaktionen in Echtzeit darstellen und hat auch ein Verwaltungssystem für Termin- und Dock-Management, das die Lkw-Bewegungen an beiden Flughäfen überwacht.
Zusätzlich fließen Daten von Calogi, der Cargo-Community-Plattform von dnata, in das Kommandozentrum ein. Dadurch können die Teams auch die Aktivitäten an Land und die zusätzlichen Dienstleistungen, wie die letzte Meile der Lieferung, effektiv überwachen.
Umfassende Sicht auf DXB und DWC
Ein zentraler Aspekt der CICC-Operationen ist die Fähigkeit, eine integrierte Sicht auf die gesamte Cargo-Reise zu bieten. Dies ermöglicht es den CICC-Teams, schnellere und fundiertere Entscheidungen bezüglich Arbeitslast, Kapazität und Ressourcenzuteilung zu treffen. Der integrierte Ansatz soll einen reibungslosen Transport von Cargo durch die Anlagen von dnata gewährleisten und dabei die Servicequalität für Airlines und Frachtdienstleister aufrechterhalten.
Nabil Sultan Al Murr, Group Chief Executive Officer von dnata, betonte die Wichtigkeit operativer Sichtbarkeit: „Die Cargo-Operationen umfassen täglich Tausende von miteinander verbundenen Aktivitäten, weshalb Sichtbarkeit entscheidend ist, um die Leistung aufrechtzuerhalten. Unser verbessertes Cargo Command Centre ist Teil unserer Ambition, unser Betriebsmodell und unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln und Dubais Position als führenden globalen Logistik-Hub zu stärken.“
Gestaltung für zukünftiges Wachstum
Das CICC ist Teil einer breit angelegten Investition von dnata in Technologien und Digitalisierungsprozesse innerhalb der Cargo-Operationen in Dubai. Zu den neuesten Initiativen gehört der Einsatz autonomer Drohnen für die Lagerinventarisierung, welche eine Genauigkeit von über 99 % beim Versand-Tracking bieten. Zudem wurde eine zentrale Kontrollstation für Cargo-Sicherheitsüberprüfungen in Zusammenarbeit mit der Dubai Police eingerichtet, die es ermöglicht, mehrere Röntgengeräte an DXB aus einem einzigen Standort heraus zu betreiben und zu überwachen.
Letztlich stellt dieses neue Kommandozentrum ein skalierbares Modell dar, das in der Lage ist, mit den expandierenden Cargo-Operationen von dnata mitzuwachsen und die steigenden Kapazitäten in den VAE zu unterstützen.