KLM hat die Aussetzung der Flüge nach Dubai, Riad und Dammam bis zum 31. Oktober 2026 verlängert. Diese Maßnahme folgt auf anhaltende Störungen der Flugverbindungen, die auf die aktuelle Situation im Nahen Osten zurückzuführen sind.
### Flüge in den Golfraum weiterhin ausgesetzt
Die Flüge von KLM nach Dubai in den Vereinigten Arabischen Emiraten sowie nach Riad und Dammam in Saudi-Arabien sind seit Ende Februar von wiederholten Stornierungen betroffen. Am 28. Februar informierte die Airline, dass der geschlossene Luftraum und die geopolitischen Umstände ihre Betriebstätigkeit erheblich beeinträchtigen. In den folgenden Monaten verlängerte KLM die Aussetzungen bis in den Frühling und Sommer, da die Unsicherheiten anhielten und die Fluggesellschaft den Passagieren Klarheit über bevorstehende Reisen verschaffen wollte.
In früheren Mitteilungen erklärte KLM, dass das Unternehmen die Entwicklungen beobachtet und den Kontakt zu den zuständigen Behörden aufrechterhält. Die Sicherheit der Passagiere und der Crew hat für die Fluggesellschaft stets oberste Priorität.
### Separates Programm für Tel Aviv
Die Verlängerung vom 10. Oktober betrifft ausschließlich die Ziele Dubai, Riad und Dammam. Die Flüge von Amsterdam nach Tel Aviv wurden in einer separaten Mitteilung am 7. August behandelt. KLM kündigte an, die Verbindungen ab dem 25. August wieder aufzunehmen. Während dieses Arrangements sollte der Flug einen technischen Zwischenstopp in Larnaca, Zypern, einschließen, wo die Crew übernachten wird. In der aktuellen Mitteilung werden keine weiteren Änderungen im Bezug auf den Flugplan nach Tel Aviv bekannt gegeben.
### Umbuchungs- und Rückerstattungsmöglichkeiten für betroffene Passagiere
Laut den Passagierinformationen von KLM werden Kunden, deren Flüge storniert wurden, auf die nächstmögliche Verbindung umgebucht. Reisende können zudem ihre Optionen über die KLM-App oder die Seite „My Trip“ einsehen. Passagiere, die nicht mehr reisen möchten, haben die Möglichkeit, eine Rückerstattung für ihren ursprünglichen Flug zu beantragen. Kunden, die über ein Reisebüro gebucht haben, sollten sich direkt mit ihrem Agenten in Verbindung setzen. Die Airline empfiehlt, My Trip zu überprüfen, um aktualisierte Reiseinformationen zu erhalten, falls die Stornierungen einen Anschlussflug betreffen.
### Frühere Rückholflüge halfen gestrandeten Reisenden
Während der anfänglichen Störungen im März arbeitete KLM mit dem niederländischen Außenministerium zusammen, um gestrandete Reisende zurück in die Niederlande zu bringen. Flüge aus Muscat landeten am 4. und 7. März in Amsterdam Schiphol, wobei der letzte Flug über Kairo operierte. Eine weitere geplante Abreise wurde aufgrund der Sicherheitslage verschoben und schließlich gestrichen. Diese Operationen waren Teil der so genannten „frühzeitigen Reaktion“ der Fluggesellschaft auf die Störungen. Die aktuelle Mitteilung vom 10. Oktober bezieht sich ausschließlich auf die regulären Flüge nach Dubai, Riad und Dammam und kündigt keine neuen Rückholaktionen an.